Revisión actual - 21:12 17 feb 2025

Recuperación de cuenta de X hackeada

Si tu cuenta de X (anteriormente Twitter) ha sido hackeada y necesitas recuperarla, sigue estos pasos según tu situación:

1. Si puedes iniciar sesión en tu cuenta:

Restablece tu contraseña:
- Accede a tu cuenta y cambia la contraseña inmediatamente.
- Asegúrate de que la dirección de correo electrónico y el número de teléfono asociados sean correctos y estén actualizados.
- Elimina cualquier publicación o mensaje que no hayas realizado y que se haya publicado mientras tu cuenta estaba comprometida.
Revisa aplicaciones conectadas:
- Accede a la configuración de tu cuenta y revisa las aplicaciones de terceros que tienen acceso a tu cuenta.
- Revoca el acceso a cualquier aplicación sospechosa o que no reconozcas.
Escanea en busca de malware:
- Realiza un análisis completo de tu dispositivo con un software antivirus actualizado para asegurarte de que no haya malware que pueda haber comprometido tu cuenta.

2. Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta:

Restablece tu contraseña:
- En la página de inicio de sesión, selecciona "¿Olvidaste tu contraseña?".
- Ingresa tu correo electrónico, número de teléfono o nombre de usuario asociado a la cuenta y sigue las instrucciones para establecer una nueva contraseña.

Completa el formulario de soporte:
- Si después de intentar restablecer la contraseña aún no puedes acceder a tu cuenta, completa el formulario de soporte proporcionado por X.
- Asegúrate de utilizar la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta comprometida y proporciona detalles como tu nombre de usuario y la última fecha en que tuviste acceso a la cuenta.

Formulario de soporte:

Accede al formulario:
- Visita la página de soporte de X:
- Selecciona "Problemas con el acceso a la cuenta".
- Elige "Necesito recuperar el acceso a mi cuenta".
- Selecciona "Cuenta hackeada o comprometida".
- Completa el formulario con la información solicitada.

Información requerida:
- Nombre de usuario de la cuenta de X.
- Dirección de correo electrónico vinculada a la cuenta de X.
- Número de teléfono vinculado a la cuenta (si aplica).
- Fecha de tu último inicio de sesión exitoso.
Documentación recomendada:
- Identificación oficial con foto (para verificación de identidad).
- Tarjeta de presentación o documentación relevante que confirme tu afiliación con la marca.
- Cualquier comunicación previa con el soporte de X (número de ID de soporte).

Una vez que hayas completado el formulario, el equipo de soporte de X se pondrá en contacto contigo para ayudarte a recuperar el acceso a tu cuenta.

Además, es altamente recomendable habilitar la autenticación de dos factores en tu cuenta para añadir una capa adicional de seguridad y reducir significativamente el riesgo de accesos no autorizados en el futuro.

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-== ¿Qué hacer si tu cuenta de X ha sido hackeada? ==
+= Recuperación de cuenta de X hackeada =
-Si sospechas que tu cuenta de X ha sido comprometida, es esencial actuar de inmediato para proteger tu información y restaurar el control. A continuación, se detallan los pasos recomendados:
+Si tu cuenta de X (anteriormente Twitter) ha sido hackeada y necesitas recuperarla, sigue estos pasos según tu situación:
-=== 1. Cambiar tu contraseña ===
+'''1. Si puedes iniciar sesión en tu cuenta:'''
-* Accede a la configuración de tu cuenta y modifica tu contraseña por una nueva y segura que no hayas utilizado anteriormente.
+* '''Restablece tu contraseña:'''
-* Si no puedes iniciar sesión, utiliza la opción "Olvidé la contraseña" para restablecerla.
+** Accede a tu cuenta y cambia la contraseña inmediatamente.
+** Asegúrate de que la dirección de correo electrónico y el número de teléfono asociados sean correctos y estén actualizados.
+** Elimina cualquier publicación o mensaje que no hayas realizado y que se haya publicado mientras tu cuenta estaba comprometida.
+* '''Revisa aplicaciones conectadas:'''
+** Accede a la configuración de tu cuenta y revisa las aplicaciones de terceros que tienen acceso a tu cuenta.
+** Revoca el acceso a cualquier aplicación sospechosa o que no reconozcas.
+* '''Escanea en busca de malware:'''
+** Realiza un análisis completo de tu dispositivo con un software antivirus actualizado para asegurarte de que no haya malware que pueda haber comprometido tu cuenta.
-=== 2. Verificar la seguridad de tu correo electrónico ===
+'''2. Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta:'''
-* Asegúrate de que la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de X esté segura y que solo tú tengas acceso a ella.
+* '''Restablece tu contraseña:'''
-* Si es necesario, actualiza esta información en la configuración de tu cuenta.
+** En la página de inicio de sesión, selecciona "¿Olvidaste tu contraseña?".
+** Ingresa tu correo electrónico, número de teléfono o nombre de usuario asociado a la cuenta y sigue las instrucciones para establecer una nueva contraseña.
+ [[Archivo:Forgotpassword-x.png|centro|miniaturadeimagen|485x485px]]
+* '''Completa el formulario de soporte:'''
+** Si después de intentar restablecer la contraseña aún no puedes acceder a tu cuenta, completa el formulario de soporte proporcionado por X.
+** Asegúrate de utilizar la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta comprometida y proporciona detalles como tu nombre de usuario y la última fecha en que tuviste acceso a la cuenta.
+ [[Archivo:Support-x.png|centro|miniaturadeimagen|623x623px]]
-=== 3. Revocar accesos de aplicaciones de terceros ===
+'''Formulario de soporte:'''
-* En la configuración, ve a la sección de aplicaciones y revoca el acceso a cualquier aplicación de terceros que no reconozcas o que consideres sospechosa.
+* '''Accede al formulario:'''
+** Visita la página de soporte de X:
+** Selecciona "Problemas con el acceso a la cuenta".
+** Elige "Necesito recuperar el acceso a mi cuenta".
+** Selecciona "Cuenta hackeada o comprometida".
+** Completa el formulario con la información solicitada.
+ [[Archivo:Supportform-x.png|centro|miniaturadeimagen|580x580px]]
+* '''Información requerida:'''
+** Nombre de usuario de la cuenta de X.
+** Dirección de correo electrónico vinculada a la cuenta de X.
+** Número de teléfono vinculado a la cuenta (si aplica).
+** Fecha de tu último inicio de sesión exitoso.
+* '''Documentación recomendada:'''
+** Identificación oficial con foto (para verificación de identidad).
+** Tarjeta de presentación o documentación relevante que confirme tu afiliación con la marca.
+** Cualquier comunicación previa con el soporte de X (número de ID de soporte).
-=== 4. Actualizar contraseñas en aplicaciones de terceros confiables ===
+Una vez que hayas completado el formulario, el equipo de soporte de X se pondrá en contacto contigo para ayudarte a recuperar el acceso a tu cuenta.
-* Si utilizas aplicaciones externas confiables que requieren tu contraseña de X, asegúrate de actualizarla allí también para evitar bloqueos por intentos fallidos de inicio de sesión.
+Además, es altamente recomendable habilitar la autenticación de dos factores en tu cuenta para añadir una capa adicional de seguridad y reducir significativamente el riesgo de accesos no autorizados en el futuro.
-=== 5. Eliminar publicaciones no deseadas ===
-* Revisa tu cuenta y elimina cualquier publicación o mensaje directo que no hayas realizado.
-=== 6. Escan  dfas ===
-=== ear en busca de malware ===
-* Analiza tus dispositivos con un software antivirus para detectar y eliminar posibles amenazas que puedan haber comprometido tu cuenta.
-=== 7. Mantener el sistema actualizado ===
-* Instala las últimas actualizaciones de seguridad en tu sistema operativo y aplicaciones para protegerte contra vulnerabilidades conocidas.
-=== 8. Implementar la autenticación en dos factores ===
-* Activa la autenticación en dos factores en tu cuenta de X para añadir una capa adicional de seguridad, lo que dificultará el acceso no autorizado.
-=== 9. No compartir tus credenciales ===
-* Evita compartir tu nombre de usuario y contraseña con terceros para reducir el riesgo de compromiso.
-Si después de seguir estos pasos aún tienes problemas para acceder a tu cuenta, contacta al equipo de soporte de X mediante una solicitud de soporte, proporcionando tu nombre de usuario y la fecha en que tuviste acceso por última vez.
-Para más detalles, puedes consultar la página oficial de ayuda de X:  [https://help.x.com/es/safety-and-security/x-account-compromised help.x.com]

Diferencia entre revisiones de «Procedimiento de Hackeo en X»

Revisión actual - 21:12 17 feb 2025

Recuperación de cuenta de X hackeada