Consejos para proteger la cuenta en TikTok
Restablece la contraseña
Para restablecer la contraseña, sigue estos pasos:
- En la aplicación TikTok, pulsa Perfil en la parte inferior.
- Pulsa el botón Menú ☰ en la parte superior.
- Pulsa Ajustes y privacidad.
- Pulsa Cuenta.
- Selecciona Contraseña.
En el caso de tener un numero de telefono vinculado, se te pedira un codigo de 6 digitos enviado en el momento para autenticar.- Cambia la contraseña.
Elimina dispositivos sospechosos
Para eliminar dispositivos sospechosos, haz lo siguiente:
- En la aplicación TikTok, pulsa Perfil en la parte inferior.
- Pulsa el botón Menú ☰ en la parte superior.
- Pulsa Ajustes y privacidad.
- Pulsa Seguridad.
- Selecciona Administrar dispositivos.
- Elimina los dispositivos no deseados o sospechosos.

Si tu cuenta de TikTok ha sido hackeada y ya no puedes acceder, sigue estos pasos:
Verifica si puedes recuperar el acceso
- Si aún puedes acceder a tu correo o número de teléfono asociado, usa la opción de recuperación.
Contacta a TikTok para recuperar la cuenta
Si no puedes acceder con el método anterior, haz lo siguiente:
- Desde el Centro de Ayuda de TikTok:
- Ve a Soporte de TikTok.
- Selecciona "Cuenta comprometida" o "Problema de acceso".
Explica el problema y proporciona detalles como el correo vinculado, el número de teléfono y cualquier otra prueba de propiedad de la cuenta.
- Desde otro perfil de TikTok:
- Ve a la app y accede a: Perfil > Configuración y privacidad > Reportar un problema > Cuenta y perfil > No puedo iniciar sesión.
Consejo sobre la seguridad de su cuenta
Vincula un número de teléfono
Para vincular un número de teléfono, haz lo siguiente: